Técnico de TI Nível 1

- Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um Técnico de TI Nível 1 para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, resolver problemas de hardware e software, realizar instalações e configurações de sistemas operacionais e programas, além de garantir a satisfação do cliente por meio de um excelente atendimento.

- Responsabilidades:

Realizar suporte técnico aos usuários, telefônico, presencialmente e remotamente.

Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede.

Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais windows e programas.

Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de TI.

Registrar e acompanhar chamados técnicos.

Garantir a qualidade do serviço prestado e a satisfação do cliente.

- Requisitos:

Experiência comprovada como Técnico de TI ou em áreas relacionadas.

Experiência com Service Desk.

Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office.

Conhecimento básico em redes de computadores.

Boa comunicação e habilidades interpessoais.

Certificação técnica será considerada um diferencial.

Habilidade para trabalhar em equipe e atender clientes.

Disponibilidade para viagens.

CNH categoria B e experiência.

- Benefícios:

Salário

Vale-transporte

Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional.

- Horário de Trabalho:

Segunda a Sexta-Feira, das 8h às 11h35 e das 13h às 18h.

Sábado, Escala de plantão das 8h às 12h.

Candidatar-se a vaga enviando currículo para: rh@innfomaster.com.br